Artikel 1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen en diensten door Happypack aan zakelijke klanten (hierna: “klant”).
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 2. Aanbiedingen en Offertes

2.1. Alle aanbiedingen en offertes van Happypack zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2.2. Prijzen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
2.3. Een overeenkomst komt tot stand zodra Happypack een bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt of wanneer Happypack aan de uitvoering van de bestelling begint.

Artikel 3. Betaling

3.1. Klanten hebben de keuze om te betalen:

• Binnen 30 dagen na factuurdatum, mits goedgekeurd door Happypack, of
• Direct via iDEAL, creditcard of PayPal.
  3.2. Bij betaling op factuur behoudt Happypack zich het recht voor een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Happypack kan een bestelling weigeren of aanvullende betalingsvoorwaarden stellen indien de kredietwaardigheid onvoldoende wordt bevonden.
  3.3. Indien de klant niet tijdig betaalt, is de klant van rechtswege in verzuim. Happypack heeft dan het recht om wettelijke handelsrente in rekening te brengen vanaf de vervaldatum van de factuur, evenals redelijke incassokosten.
  3.4. Happypack blijft eigenaar van de geleverde goederen totdat de volledige betaling is ontvangen.

Artikel 4. Levering

4.1. Levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen. Happypack streeft ernaar om bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren.
4.2. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 5. Retourneren en Reclamaties

5.1. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien vooraf schriftelijk overeengekomen en onder de voorwaarden zoals door Happypack vastgesteld.
5.2. Klachten over geleverde goederen dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan Happypack te worden gemeld.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1. Happypack is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving en schade door bedrijfsstagnatie.
6.2. De aansprakelijkheid van Happypack is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

Artikel 7. Overmacht

7.1. Happypack is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst als deze het gevolg zijn van overmacht, waaronder inbegrepen maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, stakingen, en andere omstandigheden buiten de macht van Happypack.

Artikel 8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1. Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Happypack en de klant is Nederlands recht van toepassing.
8.2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Happypack is gevestigd.

Happypack
Laatst bijgewerkt: 1 november 2024.

Deze algemene voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.